Preguntas más frecuentes
1¿Qué días y a qué horas hay Splashtours?
Los horarios de salida actuales y la disponibilidad pueden consultarse en nuestro sistema de reservas en línea.
2¿Dónde empieza y termina el recorrido?
El Splashtour comienza y termina en el Parkhaven, frente al restaurante De Zwarte Zwaan (frente al Euromast).
3¿Cuáles son los precios?
El precio para un adulto es de 29,50 euros por persona y el precio para un niño de 0 a 11 años es de 19,50 euros por persona.
4¿Cómo puedo reservar billetes?
Puede reservar fácilmente entradas en línea a través de este sitio web y pagar de forma segura con iDeal, tarjeta de crédito o PayPal. También puede comprar los billetes en nuestro mostrador de Parkhaven. La taquilla se encuentra en el punto de embarque y aquí puede pagar los billetes con PIN o tarjeta de crédito.
5¿Cómo recibo mis entradas?
Una vez recibido el pago, recibirá un correo electrónico con las entradas.
6¿Debo imprimir los billetes?
No, no es necesario imprimir los billetes y llevarlos consigo. Basta con mostrar la entrada en el móvil. Si ha comprado una entrada combinada, sí es necesario imprimir las entradas y entregarlas en la otra atracción. Esta confirmación es su billete de entrada.
7No he recibido las entradas por correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
Una vez realizada la reserva en línea, recibirá automáticamente las entradas por correo electrónico en unos minutos. Es posible que este correo electrónico haya llegado a su carpeta de correo no deseado o spam. Le aconsejamos que compruebe primero este buzón. Si no encuentra el correo electrónico, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono.
8¿Puedo aparcar mi coche cerca?
Sí, hay un amplio aparcamiento en Parkhaven. El aparcamiento de pago se aplica aquí de lunes a domingo de 09:00 a 23:00 con tarjeta PIN, tarjeta de crédito o aplicación de aparcamiento.
9¿Hay aparcabicicletas cerca?
Sí, hay aparcabicis en el Euromast.
10¿Hay plazas de aparcamiento para discapacitados cerca?
Sí, hay algunas plazas de aparcamiento para discapacitados en Parkhaven.
11¿Es Splashtours accesible para huéspedes con problemas de movilidad?
El autobús no está adaptado para sillas de ruedas. Lamentablemente, no es posible subir al autobús con una silla de ruedas. Si puede subir los escalones por sí mismo, será bienvenido a bordo.
12¿Se admiten animales de compañía en el autobús?
No está permitido subir animales al autobús.
13¿Puedo utilizar el Rotterdam Pass?
No se acepta el Rotterdam Pass.
14¿Puedo utilizar mi Pasaporte Vacaciones Juventud?
No se aceptará el Pasaporte de Vacaciones para Jóvenes.
15¿Hay sitio para una silla de paseo y/o equipaje?
El Splashbus no es un autobús normal y desgraciadamente no hay espacio para sillas de paseo o equipaje grande. Sin embargo, hay espacio para una pieza de equipaje de mano por persona.
16¿Hay un aseo disponible?
No hay aseos en el autobús. Sin embargo, puede utilizar los aseos del restaurante De Zwarte Zwaan.
17¿Dónde puedo comer, cenar o tomar algo?
En el Restaurante de Zwarte Zwaan podrá disfrutar de comidas, cenas y bebidas.
18¿Puedo alquilar el autobús en exclusiva?
Es posible alquilar el Splashbus exclusivamente para su propia fiesta. ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de pensar y organizar con usted!
Splashtours Rotterdam
Parkhaven 9
3016 GM Rotterdam
Países Bajos
