Domande frequenti
1In quali giorni e orari si svolgono gli Splashtour?
Gli orari di partenza attuali e la disponibilità sono disponibili nel nostro sistema di prenotazione online.
2Dove inizia e finisce il tour?
Lo Splashtour inizia e termina sul Parkhaven di fronte al ristorante De Zwarte Zwaan (di fronte all'Euromast).
3Quali sono i prezzi?
Il prezzo per un adulto è di 29,50 euro a persona e il prezzo per un bambino da 0 a 11 anni è di 19,50 euro a persona.
4Come posso prenotare i biglietti?
È possibile prenotare facilmente i biglietti online tramite questo sito e pagare in modo sicuro con iDeal, carta di credito o PayPal. È anche possibile acquistare i biglietti presso la nostra biglietteria a Parkhaven. La biglietteria si trova al punto d'imbarco e qui è possibile pagare i biglietti con PIN o carta di credito.
5Come si ricevono i biglietti?
Dopo aver ricevuto il pagamento, riceverete un'e-mail con i biglietti.
6Devo stampare i biglietti?
No, non è necessario stampare i biglietti e portarli con sé. È sufficiente mostrare il biglietto sul cellulare. Se avete acquistato un biglietto combinato, dovete stampare i biglietti e consegnarli all'altra attrazione. Questa conferma è il biglietto d'ingresso.
7Non ho ricevuto i biglietti via e-mail. Cosa devo fare?
Dopo aver completato la prenotazione online, riceverete automaticamente i biglietti via e-mail entro pochi minuti. Questa e-mail potrebbe essere arrivata nella cartella della posta indesiderata o dello spam. Vi consigliamo di controllare prima questa casella di posta. Se non riuscite a trovare l'e-mail, vi consigliamo di contattarci telefonicamente.
8Posso parcheggiare la mia auto nelle vicinanze?
Sì, a Parkhaven c'è un ampio parcheggio. Il parcheggio a pagamento si applica dal lunedì alla domenica dalle 09:00 alle 23:00 tramite PIN, carta di credito o app di parcheggio.
9Ci sono rastrelliere per le biciclette nelle vicinanze?
Sì, ci sono rastrelliere per le biciclette all'Euromast.
10Ci sono parcheggi per disabili nelle vicinanze?
Sì, a Parkhaven ci sono alcuni posti auto per disabili.
11Splashtours è accessibile agli ospiti con problemi di mobilità?
L'autobus non è adatto alle sedie a rotelle. Purtroppo non è possibile entrare nell'autobus con una sedia a rotelle. Se riuscite a salire i gradini dell'autobus da soli, siete i benvenuti a bordo.
12Gli animali domestici sono ammessi sull'autobus?
Non è consentito portare animali sull'autobus.
13Posso utilizzare il Rotterdam Pass?
Il Rotterdam Pass non è accettato.
14Posso utilizzare il mio Passaporto delle vacanze per i giovani?
Il Passaporto delle vacanze per i giovani non sarà accettato.
15C'è spazio per un passeggino e/o per i bagagli?
Lo Splashbus non è un autobus di linea e purtroppo non c'è spazio per passeggini o bagagli grandi. Tuttavia, c'è spazio per un bagaglio a mano a persona.
16È disponibile una toilette?
L'autobus non dispone di toilette. Tuttavia, è possibile utilizzare le toilette del ristorante De Zwarte Zwaan.
17Dove posso pranzare, cenare, bere?
Presso il Restaurant de Zwarte Zwaan potrete gustare pranzo, cena e bevande.
18Posso noleggiare l'autobus in esclusiva?
È possibile noleggiare lo Splashbus esclusivamente per la propria festa. Non esitate a contattarci e saremo lieti di pensare e organizzare con voi!
Splashtours Rotterdam
Parkhaven 9
3016 GM Rotterdam
Paesi Bassi
