عام

  • يرجى الوصول قبل 15 دقيقة من الجولة.
  • نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على أوقات المغادرة.
  • في حالة سوء الأحوال الجوية مثل الضباب الكثيف والعواصف الشديدة ، قد لا تتم الجولة.
  • لا يسمح باصطحاب في الحافلة.
  • لا يسمح بإحضار و / أو استهلاك طعامك و / أو مشروباتك.
  • نحن لسنا مسؤولين عن تلف و / أو فقدان متعلقاتك أثناء الجولة.
  • لا تتسع حافلة سبلاش باص للكراسي المتحركة. لدخول الحافلة، يجب أن تكون قادراً على صعود السلالم بمفردك (بدون مساعدة). إذا تعذّر على شخص ما دخول الحافلة بمفرده، فلا يمكن للأسف أن تستمر الجولة لهذا الشخص. 
  • في حالة عدم كفاية المشاركة ، قد يتم إلغاء الجولة. وسيتم إبلاغ الضيوف بذلك في الوقت المناسب.
  • يجب استبدال قسائم الطرف الثالث والعروض الترويجية للخصم وفقا للتعليمات. لا يمكن الاستفادة من أي خصم أو قسيمة في الموقع إذا لم يتم إجراء الحجز بشكل صحيح. القسائم صالحة فقط في يوم ووقت المغادرة الذي قمت باستبدالها ولا يمكن استخدامها في أي وقت أو تاريخ مغادرة آخر.
  • لا توجد إمكانية لاسترداد الأموال في حالة إلغاء التذاكر وتقليل عدد الأشخاص والوصول المتأخر.
  • يمكن تغيير التذاكر إلى تاريخ أو فترة زمنية أخرى حتى 5 أيام قبل الرحلة البحرية. يمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

هل لديك سؤال؟

جرس: +31 (0)10 - 436 94 91